Handelsbetingelser

Priser Alle priser er ekskl. moms. Betaling Der kan oprettes en konto, hvor der gives kredit på typisk 8 dage netto. Ønsker du at oprette en konto, bedes du rette henvendelse til os. Vi forbeholder os retten til at indhente kreditoplysninger. Ekspeditionstillæg (Køber du for under kr. 400,- excl. moms tillægges et mindst-ordre-gebyr på kr. 25,-) Der kan dog tillægges et tillæg i specielle situationer. Leveringstid.  Der er mulighed for levering af mange blæk og tonerprodukter ved bestilling inden kl. 16.00 men ordrer på andre lagerførte varer, skal helst være os i hænde inden kl. 14.00 (fredag dog inden kl. 13.00), og disse kan leveres næste hverdag. Varer som ikke er på lager, leveres typisk 3 dage efter bestilling. Der ydes ikke erstatning for tab som følge af eventuel overskreden leveringstid. Hvis leveringstid ikke kan overholdes forsøges tilbudt et andet varenr.  Dette kan bevirke en prisændring pga. mine samhandelsaftaler. Levering Større enheder/volumen kun til fortov eller rampe uanset fakturabeløb. Ved opbæring kan der tilkomme gebyr. Reklamationer Reklamationer skal fremsættes snarest og senest 3 dag efter varens modtagelse. Returnering kan ske efter forudgående aftale og varen skal være forsvarligt emballeret. Kopi af følgeseddel/pakkeseddel skal vedlægges. Returvarer Fortrydes et køb, kan varen efter forudgående aftale returneres inden 14 dage i uåbnet original emballage vedlagt kopi af følgeseddel/pakkeseddel. Dog vil der blive fratrukket 15% af prisen i ekspeditionsgebyr. Heril kommer fragtomkostninger som afholdes af kunden. Specialordre med varer hjemkøbt specielt til kunden, tages ikke retur. Garanti På forbrugsvarer ydes der ingen garanti. På maskiner ydes der 1 års garanti, med mindre andet er aftalt skriftligt. Skulle varen, mod forventning, gå i stykker indenfor garantiperiode, repareres den vederlagsfrit på det af  Kontorforsyningens anviste værksted. Dette gælder ikke skader der er opstået som følge af modifikationer, betjeningsfejl eller groft misbrug fra brugerens side.  Undtaget herfra er ukurante varer samt skader opstået ved transporten. Kontorforsyningen kan kun garantere for varen, og varenes funktionsdygtigt (samspil med andre vare), for vare der er købt hos kontorforsyningen. I de tilfælde hvor kunden ønsker at sende en vare til reparation - betaler kunden fragtomkostninger til det anviste værksted. Ligeledes betaler kunden selv returfragten. Kontorforsyningen kan ikke drages til ansvar for tab af data og andre følgeskader skabt af varer solgt af Kontorforsyningen. Forbehold Der tages forbehold for trykfejl i såvel tekster som priser, mål, farver mv. Endvidere kan prisændringer finde sted på grund af for eksempel svingende valutakurser.

Fragtomkostninger i forbindelse med garanti og reperationer dækkes ikke.

Når du ønsker at reklamere over et produkt skal du først kontakte os for at få oplyst hvilken adresse produktet skal sendes til. En del produkter skal sendes direkte til producentens værksted.

Sådan handler du hos os

For at foretage et køb på Kalundborg Kontorforsyning skal du igennem følgende trin:

1. Find den eller de varer du ønsker, foretag evt. tilpasning og læg dem i indkøbsvognen. Du kan se indholdet af din indkøbskurv i øverste højre hjørne. 
2. Gå herefter til kassen.
3. Opret ny kunde eller log ind på en eksisterende konto.
4. Vælg forsendelse eller afhentning.
5. Vælg betalingsmåde

Tjek at alle oplysninger er korrekte, godkend vores handelsbetingelser og afslut købet.

Du er altid velkommen til at kontakte os personligt på tlf. 5951 3122 eller på mail.: kontorartiklen@mail.dk

Vær opmærksom på, at når du accepterer vores salgs- og leveringsbetingelser, accepterer du samtidig at der tages forbehold for trykfejl, udgåede varer, afvigelser fra det skrevne samt de viste billeder.